Cuidado con el llamado: el IPSST advierte sobre nuevas estafas telefónicas en Tucumán

El Instituto de Previsión y Seguridad Social de Tucumán (IPSST) emitió una alerta urgente ante la circulación de llamadas fraudulentas que buscan obtener datos personales de los afiliados bajo engaños.

Desde la obra social aclararon que no realizan llamadas telefónicas para asesorar sobre la activación o uso del Token, ni solicitan información sensible como contraseñas, códigos de verificación por SMS, fotos de DNI o cualquier otro dato personal. Cualquier comunicación de este tipo debe ser considerada una estafa.

¿Cómo identificar el canal oficial?

El IPSST cuenta con un único chatbot oficial, disponible exclusivamente a través del número 3816004635. Ningún otro número está autorizado para brindar este servicio. Por eso, antes de iniciar una conversación, es fundamental verificar que el contacto coincida con el canal difundido oficialmente.

Medicamentos al 100%: solo por los canales correctos

La obra social también desmintió la existencia de líneas de WhatsApp para gestionar medicamentos con cobertura del 100%. Los trámites se realizan únicamente a través del Departamento de Programas y Gestión Racional de Medicamentos (ex Calidad de Vida), siguiendo el plan de entrega y los procedimientos vigentes publicados en el sitio web institucional.

Además, se recalcó que ningún personal del IPSST se comunica con los afiliados desde teléfonos particulares para pedir documentación, completar formularios o avanzar en trámites relacionados con la medicación.