Compró en un supermercado, se resbaló con un charco de agua y sufrió un desgarro: la Justicia le dio la razón

Una mujer que sufrió una grave lesión al resbalarse con un charco de agua en un supermercado de Olavarría recibirá una indemnización millonaria. La Justicia consideró que la cadena fue responsable y ordenó pagarle 7 millones de pesos.

El accidente ocurrió el 1 de septiembre de 2024 en una sucursal de una reconocida cadena de supermercados. La víctima, empleada doméstica sin obra social, pisó agua acumulada por una gotera y cayó violentamente. El diagnóstico: desgarro en el bíceps femoral y hematomas.

Fue asistida por el personal del local y trasladada al Hospital Municipal Dr. Héctor Cura, donde continuó su tratamiento. Al no obtener respuesta de la aseguradora, inició una demanda por daños y perjuicios.

¿Qué dijo la Justicia?

La jueza Ana Mabel Eseverri, del Juzgado en lo Civil y Comercial N° 1 de Olavarría, aplicó la ley de defensa del consumidor y el Código Civil. Destacó que “la obligación de seguridad es objetiva” y que el proveedor solo se exime si prueba un hecho ajeno o imprevisible.

En este caso, la empresa no pudo demostrar que hubiera señalización en el lugar. La aseguradora negó la versión, y la empresa alegó imprudencia de la clienta, diciendo que “caminaba apurada”. La Justicia descartó esa teoría y falló a favor de la mujer.

Las lesiones y la indemnización

La mujer sufrió un desgarro parcial miofacial de 11 mm en el bíceps femoral derecho, que requirió reposo, muslera y kinesiología. Además, una pericia psicológica determinó un daño psíquico leve con incapacidad parcial y permanente del 5%.

La jueza fijó $3.000.000 por incapacidad psíquica y $4.000.000 por daño moral, totalizando $7.000.000 más intereses desde la fecha del accidente. Los gastos del proceso quedaron a cargo de la empresa y la aseguradora.